Tienda en Línea
El servicio de despacho se realiza diariamente después de 72 horas de confirmada la compra, de forma GRATUITA solo para la ZONA URBANA DE SANTIAGO.
Los tipos de despachos son:
- Despacho Normal: La entrega se realiza según la disponibilidad de despachos (se excluyen los sábados, domingos y festivos). Válido para todo Santiago. (zona urbana)
- Venta a Pedido: Este despacho se aplica productos que se venden a pedido y se traen directamente desde el proveedor.
El horario de entrega es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. No es posible garantizar una hora específica de despacho.
El despacho en Santiago, no tiene costo para el cliente.
Con el propósito de asegurar excelencia en la entrega de productos y un servicio de calidad, te pedimos que revises tus productos al momento de la entrega, verificando que se encuentren en buenas condiciones. Tu firma y RUT en la guía de despacho o factura, indicarán conformidad en la recepción.
Si no estás conforme con el producto, puedes solicitar el cambio o retiro de este, sin costo al e-mail despacho@euromob.cl, indicando el número de la guía de despacho o de la factura. Los retiros y cambios se realizan de lunes a viernes de 09:00 am. a 18:00 horas
Si necesitas la devolución del dinero, debes solicitarlo al e-mail ventas@euromob.cl, con el número de factura o guía de despacho. Con el nombre, RUT, Cuenta Bancaria y correo electrónico. El reembolso del dinero se realizará hasta en 72 horas hábiles desde solicitado y cuando el área de despacho reciba el producto en perfecto estado, con sus embalajes y sin uso.